Coordonnées/Contact information
Bureau/Office: C340
Etage/Floor: 3è
Téléphone/Phone: 05.61.50.36.54 / 06.12.54.63.54
Courriel/Email: irene.gaillard@ipst-cnam.fr
Adresse/Site: IPST CNAM Toulouse
Axe: INTRA
Titre/Fonction:Maître de Conférence, Education, Ergonomie, Section CNU 70
Présentation de l’Auteur.e
Après une enfance passée en banlieue parisienne, elle fait ses études à l’université Paris XI-Orsay et se forme à la recherche au Cnam Paris. En 1992, elle obtient son Doctorat en “Ingénierie & Ergonomie” à l’Université Paris XIII. Embauchée à Toulouse en R & D à Matra Marconi Space, puis à l’Institut de Recherche en Informatique (IRIT), elle obtient en 1995 son premier poste d’enseignante-chercheuse à l’université Lyon 2-Lumière à l’Institut d’Etude du Travail de Lyon (IETL). En 2001, elle obtient un poste à Institut National Polytechnique Toulouse (INPT) où elle enseigne à l’Institut de la Promotion Supérieure de travail – Centre National des Arts et Métier (IPST-Cnam). Co-responsable de formation en master d’ergonomie et d’un diplôme de niveau II “de responsable de projet en santé et sécurité du travail”, elle enseigne à des publics d’adultes en cours du soir et en formation continue. Après avoir travaillé à la conception d’outils coopératifs pour le contrôle du trafic aérien, ses travaux au CERTOP ont portés sur des questions de risque industriels, de santé au travail et plus récemment d’automatisation et d’actimétrie. Le dénominateur commun de son parcours est l’analyse de l’activité de travail dans une approche systémique, sémiologique et située. Depuis son arrivée au CERTOP, ses travaux traitent de relation entre activité et organisation.
> Mots-clés
Ergonomie, activité, santé, sécurité, organisation, travail d’organisation et compétences organisationnelles.
Author's presentation
After a childhood spent in the Paris suburbs, she studied at the University of Paris XI-Orsay and trained in research at Cnam Paris. In 1992, she obtained her PhD in « Engineering & Ergonomics » at the University of Paris XIII. Hired in R & D at Matra Marconi Space, then on contract at the Institut de Recherche en Informatique (IRIT), she obtained her first position at the Université Lyon 2-Lumière at the Institut d’Etude du Travail de Lyon (IETL) in 1995. In 2001, she became a lecturer at the Institut National Polytechnique Toulouse (INPT) where she teaches at the Institut de la Promotion Supérieur de travail – Centre National des Arts et Métier (IPST-Cnam). She is in charge of training in master’s degree in ergonomics and a level II diploma as « project manager in occupational health and safety », and teaches adult audiences in evening classes and in continuing education. After working on the design of Human Machine Interface in air traffic control, his work at CERTOP focused on industrial risk, occupational health and more recently automation issues. The common denominator of his career is the analysis of work activities in a systemic, semiological and situated approach. Since his arrival at CERTOP, his work has been part of the work on organisational work.
> Keywords :
Human factors, ergonomics, activity, organizational skills.
Thèmes de recherche
> Mon objectif de recherche est de préciser les rapports qui se jouent entre ce qui est perçu et vécu au cours de l’activité et les éléments de généralités constitutifs de l’organisation établie. Dans la lignée des travaux sur le “Travail d’organisation”, l’activité est considérée comme ayant un pouvoir de production de l’organisation. Elle concerne tout acteur partie prenante des situations de travail. Plus précisément, l’activité relève d’un processus continu et situé d’énaction de sens permettant de comprendre, d’agir. Ce sens est tout à la fois structuré et structurant des actions, des communications et des interprétations de ceux et celles qui agissent. Les régularités, les stratégies, les arbitrages qui s’y jouent produisent la santé, la sécurité et l’efficience des personnes et des systèmes existants. Dans cette perspective les thèmes des risques industriels, de la santé au travail et de la conception de systèmes techniques sont considérés dans mon travail.
Research Topics
> My research objective is to clarify the relationships between what is perceived and experienced during the activity and the elements of generalities that make up the established organization. In line with the work on « Organizational work », the activity is considered as having a production power of the organization. It concerns any actor involved in work situations. More precisely, the activity is part of a continuous and situated process of enaction of meaning allowing to understand, to act. This meaning is at once structured and structuring actions, communications and interpretations of those who act. The regularities, the strategies, the arbitrations that play out there produce the health, the safety and the efficiency of the people and the existing systems. In this perspective the themes of industrial risks, occupational health and the design of technical systems are considered in my work.
Activités de Recherches/Research activites
> 2018 : Projet CAPTURE, conception d’outils d’actimétrie pour un travail et des usages raisonnés, collaboration avec l’IRIT, Ebhys. Contrat CNRS.
> 2018 : Accord de partenariat pour un programme de recherche sur l’observation des activités humaines finalisées en ergonomie. CNRS-Université Paris Descartes- CNAM SymAlgo Techologies.
> 2018 : Co-organisatrice du workshop international « Recherches en Psychologie ergonomique et ergonomie » de l’association pour la recherche en psycho-ergonomie et en ergonomie.
> 2018 : Co-organisatrise du séminaire doctoral santé-travail-organisation qui a été labellisé par le Conseil Scientifique du Parcours Doctoral National en Santé Travail (https://www.ehesp.fr/recherche/doctorat/parcours-doctoral-national-en-sante-travail/) piloté par l’EHESP.
Publications & Communications
Articles dans une revue
- Baharak Pentecôte, Vanina Mollo, Irène Gaillard. Intervenir en situation de crise sociale : l’ergonomie pour créer les conditions d’un dialogue sur le travail. Activités, 2024, 21 (1), ⟨10.4000/activites.9319⟩. ⟨hal-04549481⟩
- Jean Larbaigt, Céline Lemercier, Irène Gaillard. Prendre en compte l’adoption technologique dès le stade de la conception : le cas d’un projet en viticultureadoption des technologies, conseil agricole, intervention ergonomique en conception, représentation, viticulture. Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé, 2020, 22-1, ⟨10.4000/pistes.6442⟩. ⟨hal-02951047⟩
- Irène Gaillard. Ughetto (Pascal), Les nouvelles sociologies du travail. Introduction à la sociologie de l’activité. Revue française de sociologie, 2020, 61 (1), pp.144-147. ⟨10.3917/rfs.611.0141⟩. ⟨hal-02912378⟩
- Agathe Lecoester, Irène Gaillard, Justine Forrierre, Francis Six. Les compétences pour négocier l’organisation du travail : le cas d’un projet industriel d’automatisation. Activités, 2018, 15-2, ⟨10.4000/activites.3290⟩. ⟨hal-01900040⟩
- Irène Gaillard. Très Petites Entreprises : les compétences organisationnelles, base de la santé au travail. La Revue des Conditions de Travail, 2016, Conditions de travail dans les TPE/PME : comment mobiliser et innover?, 5, pp.46-56. ⟨hal-01569920⟩
- Irène Gaillard. L'intelligence du travail, base de la santé et de la performance des TPE. Cadres, 2016, TPE, le travail à vif, 470, pp.69-77. ⟨hal-01569921⟩
- Irène Gaillard, Christine Chauvin. Analysing activity: what endures and what is new?. Le travail humain, 2016, Analysing activity: what endures and what is new?, 79 (1), pp.1-6. ⟨10.3917/th.791.0001⟩. ⟨hal-01575649⟩
- Irène Gaillard, Gilbert de Terssac. Compétences organisationnelles et santé. Sociologies pratiques, 2013, Santé et travail : déjouer les risques?, 13, pp.19-26. ⟨10.3917/sopr.026.0019⟩. ⟨hal-01577468⟩
Communications dans un congrès
- Baharak Pentecôte, Vanina Mollo, Irène Gaillard. Intervening in a social crisis context. How to create the conditions for a dialogue about work?. 14th Organizational Design and Management Conference: Societal transitions and transformation of work: Intervening in organizations and on the work of managers, Department of Ergonomics of Complex Systems of the National Polytechnic Institute of Bordeaux (Bordeaux-INP), Jul 2023, Bordeaux, France. ⟨hal-04220930⟩
- Irène Gaillard. Le sens du « point de vue de l’activité » pour les acteurs des transformations. Changer le travail dans le monde d'aujourd'hui : quelles approches, quelles pratiques?, Société Internationale d'Ergologie; Marcelle Duc; Yves Schwartz, Jun 2023, Toulouse, France. pp.10. ⟨hal-04324939⟩
- Irène Gaillard, Fanny Guennoc. La sécurité en action : l'analyse des dangers et le préventeur. Journées d'études sur les installations industrielles à Risque Industriel Majeur (RIM), Michèle Dupré; Jean-Christophe Le Coze, Nov 2022, Lyon, France. ⟨hal-03891428⟩
- Baharak Pentecôte, Vanina Mollo, Irène Gaillard. Intervenir en situation de crise sociale : des ajustements nécessaires pour amener le travail au cœur des discussions. Vulnérabilités et risques émergents : penser et agir ensemble pour transformer durablement, Université de Genève (Germain Poizat, Raphaël Maion, Simon Flandin), Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale (Carole Baudin, Bruno Parent, Rafaël Weissbrodt), Centre universitaire de médecine générale et de santé publique (Claire Bauduin), Centre hospitalier universitaire vaudois (Vera Bustamante) Hopitaux Universitaire de Genève (Christine Villaret), Optimance (David Bozier), Jul 2022, Genève, Suisse. ⟨hal-04220722⟩
- Mélanie Biencourt, Irène Gaillard, Beatrice Barthe. Concevoir des outils d'actimétrie pour un travail et des usages raisonnés. Doctoriales du 11e Colloque EPIQUE : Comment la Psychologie Ergonomique et l’Ergonomie contribuent-elles aux évolutions sociétales ?, ARPEGE, Jul 2021, Lille, France. ⟨hal-03478441⟩
- Louis Galey, Adelaide Nascimento, Lucie Cuvelier, Nathalie Judon, Catherine Delgoulet, et al.. From Regulated and Managed to Constructive Safety in the Industry. The 21st Triennial Congress of the International Ergonomics Association “HFE in a connected world”, Jun 2021, Vancouver, Canada. pp.664-671, ⟨10.1007/978-3-030-74602-5_91⟩. ⟨hal-03779320⟩
- Vanina Mollo, Irène Gaillard, Raffaëlla Dorier, Eva Murino, Vincent Gerbaud, et al.. L’analyse du travail, objet partagé d’une formation interdisciplinaire pour des situations de travail protectrices de la santé. Le cas d’une organisation internationale. 55ème Congrès de la SELF. L'activité et ses frontières. Penser et agier sur les transformations de nos sociétés., Jan 2021, Paris, France. ⟨hal-03374224⟩
- Vanina Mollo, Irène Gaillard, Raffaella Dorier, Eva Murino, Vincent Gerbaud, et al.. L'analyse du travail, objet partagé d'une formation interdisciplinaire pour des situations de travail protectrices de la santé. Le cas d'une organisation internationale.. 55ème Congrès de la SELF. L'activité et ses frontières. Penser et agier sur les transformations de nos sociétés., Société d'Ergonomie de Langue Française, Jan 2021, Paris, France. pp.88. ⟨hal-03130820⟩
- Irène Gaillard, Vincent Boccara, Catherine Delgoulet, Valérie Zara-Meylan, Béatrice Barthe. Atelier d’Échanges et de Recherche sur l’OBservation de l’Activité en Ergonomie (EROBAE). 54ème congrès de la SELF. Comment contribuer à un autre monde ?, Thierry Morlet & Arnaud Tran Van (SELF), Sep 2019, Tours, France. ⟨hal-02336057⟩
- Irène Gaillard, Vanina Mollo. Le sens de l’organisation en acte, essence de l’organisation. Cas d’un établissement public. 54ème congrès de la SELF. Comment contribuer à un autre monde ?, Sep 2019, Tours, France. ⟨hal-02149697⟩
- Irène Gaillard, Vanina Mollo, Amélie Dutrieux. L’analyse de l’activité pour concevoir des outils d’actimétrie permettant un travail et des usages raisonnés. 10ème Conférence de psychologie ergonomique, Jul 2019, Lyon, France. ⟨hal-02149674⟩
- Amélie Dutrieux, Irène Gaillard, Vanina Mollo, Thibault Blanc-Beyne, Axel Carlier, et al.. De l'actimétrie à l'activité, quels sont les apports de l'ergonome à la conception d'un outil numérique de mesure sur le travail?. L'ergonomie à quelles échelles?, Oct 2018, Bordeaux, France. pp.322-327. ⟨hal-01901292⟩
- Irène Gaillard. Compétences organisationnelles : la santé au travail en TPE. Présent et futue de l'Ergonomie, Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF), Sep 2017, Toulouse, France. ⟨hal-01576547⟩
- Irène Gaillard, Agathe Lecoester, Justine Forrierre, Francis Six. Automatiser la manutention du charbon, une activité de conception organisationnelle considérant des compétences futures. 9ème Conférence de psychologie ergonomique (EPIQUE 2017), Association pour la Recherche en Psychologie Ergonomique et Ergonomie (ARPEGE), Jul 2017, Dijon, France. ⟨hal-01569919⟩
- Thierry Pradère, Irène Gaillard, Jean-Louis Pomian. Comprendre les pratiques de l'ingénierie : un impératif pour mieux cibler le contenu de leur formation initiale en ergonomie. XXIIème congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française. Recherche, pratique, formation en ergonomie, Sep 1997, Lyon, France. ⟨hal-02544919⟩
- Irène Gaillard. Synthèse des communications du thème : Apport de l'ergonomie à la formation des opérateurs concernés par les transformations des activités et du travail. XXIIème congrès de la Société d'Ergonomie de Langue Française - Recherche, pratique, formation en ergonomie., Sep 1997, Lyon, France. ⟨hal-02544864⟩
Proceedings/Recueil des communications
- Mélanie Biencourt, Irène Gaillard, Vanina Mollo, Beatrice Barthe, Axel Carlier, et al.. Transformations du travail par l'Intelligence Artificielle : Quels enjeux pour l'ergonomie ? : Exemple d’une recherche-action dans le secteur du tri de déchets. 55éme congrès de la SELF. L’activité et ses frontières. Penser et agir sur les transformations de nos sociétés., pp.324-329, 2021, Actes du 55 ème Congrès de la SELF. L’activité et ses frontières. Penser et agir sur les transformations de nos sociétés. ⟨hal-03450140⟩
- V Boccara, Catherine Delgoulet, Valérie Zara-Meylan, Irène Gaillard, Beatrice Barthe. The Role and Positioning of Observation in Ergonomics Approaches: A Research and Design Project. 20th triennial congress of the International ergonomics association (IEA 2018), 824, Springer, pp.1821-1828, 2018, ⟨10.1007/978-3-319-96071-5_189⟩. ⟨hal-04088968⟩
- Beatrice Barthe, V Boccara, Catherine Delgoulet, Irène Gaillard, Sylvain Meylan, et al.. Outiller l'observation de l'activité de travail. Quels processus de conception d'un dispositif technique ?. 52e Congrès de la SELF. Présent et futur de l’ergonomie – Répondre aux défis actuels et être acteur des évolutions de demain, pp.543-547, 2017, Présent et futur de l’ergonomie – Répondre aux défis actuels et être acteur des évolutions de demain. ⟨hal-02406026⟩
Ouvrages (y compris édition critique et traduction)
- Jean-Louis Pomian, Thierry Pradère, Irène Gaillard. Ingénierie & Ergonomie. Cépadues. 1997, 2.85428.442.9. ⟨hal-04332389⟩
Chapitres d'ouvrage
- Richard Renaudin, Vanina Mollo, Irène Gaillard. Face à l'agressivité de personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs : L'analyse de l'activité, vecteur d'une meilleure prise en compte des vulnérabilités des personnes et de l'expérience vécues des soignants. Walter Hesbeen. Inclusion, exclusion et vulnérabilités dans les établissements de soins et médico-sociaux, Seli Arslan, 2024, Perspective soignante, 9782842763008. ⟨hal-04642413⟩
- Gilbert de Terssac, Irène Gaillard. L'expertise publique, un dispositif de régulation a postériori des risques : les rapports sur la catastrophe d'AZF. Faire face aux risques dans les sociétés contemporaines, Octares, pp.113-129, 2016, Le travail en débats, 978-2-36630-060-4. ⟨hal-01575645⟩
- Irène Gaillard. L'évaluation des risques professionnels (ERP) vue par l'ergonome : le bon moment pour prendre en compte le travail réel. Octares. Santé au travail pour une nouvelle dynamique. Constats et ouvertures, Hors série (Hors série), Octares, pp.20-28, 2015, Le travail en débats, 9782366300406. ⟨hal-01496014⟩
- Irène Gaillard. Analyse de l'activité. Le Seuil. Dictionnaire des risques psychosiciaux, pp.43-45, 2014, Dictionnaire des risques psychosociaux, 978.2.02.110922.1. ⟨hal-01576759⟩
- Laurent van Belleghem, Sandro de Gasparo, Irène Gaillard. The development of the psychosocial dimension of work. Pierre Falzon (dir.). Constructive ergonomics, CRC Press, pp.33-47, 2014, 978-1-4822-3562-3. ⟨10.1201/b17456-5⟩. ⟨hal-01576755⟩
Notice d’encyclopédie ou de dictionnaire
- Irène Gaillard, Vanina Mollo. Organisation du travail. Ergonomie : 150 notions clés, 2021, pp.380-385. ⟨hal-04220696⟩
Autres publications
- Vanina Mollo, Irène Gaillard. Prendre soin de l'intelligence du travail pour concevoir des organisations soutenables. Agressivité, incivilités, violences : quand le guichet devient un exutoire, 2021, pp.50-53. ⟨hal-04224440⟩
Thèses
- Irène Gaillard. Analyse de l'activité et des savoir-faire opérateurs experts : Le cas des contrôleurs du trafic aérien lors du changement de la position de contrôle. Anthropologie sociale et ethnologie. Universite Paris-Nord, 1992. Français. ⟨NNT : ⟩. ⟨tel-01326227v2⟩
Documents récupérés de l'archive ouverte HAL 
En savoir plus / More informations
> Responsabilités et activités administratives/Administrative responsabilities and activities
- Depuis 2020: Vice-Présidente Qualité de Vie au Travail à Toulouse INP
- 2014-2020: Membre de la cellule de veille des situations de travail de l’Institut National Polytechnique de Toulouse
- 2012- 2020: Membre élu au Conseil d’Administration et du Comité Technique de l’Institut National Polytechnique de Toulouse
- 2010-202: Membre mandaté au CHSCT de l’Institut National Polytechnique de Toulouse
> Responsabilités et activités scientifiques/Scientific responsabilities and activities
- Projets de recherche
- 2013 : Projet santé au travail et PTE, Institut Régional du Travail.
- Expertise Revues
- Revue @ctivités
- Revue Sciences de la société
- Psychologie Française
- Relations Industrielles
- Organisation de colloques, congrès
- 2019 : Membre du comité scientifique au 54ème Congrès de la Société d’Ergonomie et Langue Française. Angers.
- 2018 : Membre du comité d’organisation et scientifique du Workshop international de l’Association pour la recherche Scientifique en psychologie Ergonomique et Ergonomie (ARPEGE), Paris, 15 octobre.
- 2017, 2016, 2015 membre du comité d’organisation et scientifique des Doctoriales d’ARPEGE.
- 2017 : Membre du comité d’organisation et scientifique EPIQUE- 9ème conférence de psychologie ergonomique, ergonomie des technologies pour le développement des compétences. Université de Bourgogne, Dijon, juillet.
- 2017 : Membre du comité scientifique du 52ème Congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française. Présent et futur de l’ergonomie, 20-22 septembre 2017, Toulouse. http://ergonomie-self.org/congres-2017/presentation/
- 2016 : Membre du comité scientifique du 51ème Congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française. Ergonomie / Ergonome(s). Quelles évolutions à la croisée d’une discipline et d’un métier ? 21-23 septembre 2017. Marseille. http://ergonomie-self.org/wp-content/uploads/2017/03/Actes_version_int%C3%A9grale.pdf
- 2016 : Membre du comité scientifique de la conférence HEPS, Healthcare and society : new challenges, new opportunities. 5-7 october 2016, Toulouse.
- 2009 : Présidente du comité scientifique du 44e congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française «Ergonomie et organisation du travail». Ergonomie et organisation
- Réseaux et associations scientifiques/Network and Scientific Associations
- Depuis 2023
- Responsable des Doctoriales de l’Association pour la Recherche en Psycho-Ergonomie et Ergonomie (ARPEGE)
- Membre du Jury des posters d’EPIQUE 2023
- Membre d’honneur de l’Association pour la Recherche en Psycho-Ergonomie et Ergonomie (ARPEGE)
- 2013-2018, Membre du bureau d’ARPEGE (Association pour la Recherche en Psychologie Ergonomique et Ergonomie) .
- Depuis 2010, Membre du collège des enseignants chercheurs en ergonomie ([CE2). Présidente du CE3 de 2014-2015.
- Depuis 1990, Membre de la Société d’Ergonomie de Langue Française (SELF) .
- Depuis 2014-2017, Présidente du comité d’orientation du MIDACT (Midi-Pyrénées Amélioration des conditions de travail).
- Depuis 2023
> Activités pédagogiques/Teaching Activities
- Depuis 2001, responsable et co-responsable du Master Professionnel d’ergonomie du Conservatoire National des Arts et Métiers à Toulouse (IPST-CNAM)
- Depuis 2001, responsable et co-responsable du Titre RNCP Responsable du projet en santé et sécurité du travail (diplôme niveau II)
- 2001-2016, responsable régionale du certificat de compétence CNAM ; Construction d’opération de diffusion de la culture scientifique et technique. Certificat de Compétence n°94.
- Depuis 1995, Enseignement de Master 1 et 2 Professionnel, Master 2 recherche, en formation continue et fin de cursus ingénieur. Thématiques : ergonomie, management, santé sécurité du travail.
> Direction de thèses/Ph.D.Thesis Supervisor
- Depuis le 7/04/2023
Raphaëlle Le Bouter « Des réglementations pour une alimentation saine et durable : quelles incidences sur l’activité et sur l’organisation du travail dans la restauration collective publique? Le cas de la transformation d’une cuisine centrale pour substituer les conditionnements en plastique. » – Sociétés, Politique, Santé Publique.
Co-directeur Alain Garrigou, Université de Bordeaux, Bordeaux Research Center for Population Health (laboratoire) et de E8 – Cancer and environnement_EPICENE (equipe de recherche).
https://www.theses.fr/s364302 - Depuis le 01-09-2019
de Mélanie Biencourt « Nouvelles données associées aux technologies émergentes : quels usages et quels effets sur le travail et la santé ? ». – Comportement, Langages, Education, Socialisation, Cognition (CLESCO) ,
Codirectrice Beatrice Barthe – CLLE – Cognition Langues Langage et Ergonomie (UMR 5263) (equipe de recherche).
https://www.theses.fr/s236489 - Depuis le 01-09-2022
Richard Renaudin
« L’intégration d’espaces dialogiques au sein des organisations de travail au service du développement professionnel et de l’agentivité des soignants: Comment l’analyse de l’activité des soignants contribue-t-elle à enrichir le raisonnement clinique infirmier (tel qu’appris en formation initiale) au sein d’un collectif de travail ? » – Comportement, Langages, Education, Socialisation, Cognition (CLESCO)
Directrice de thèse : Vanina Mollo, CERTOP – Centre d’Etudes et de Recherche Travail Organisation Pouvoir (UMR 5044) (équipe de recherche).
https://www.theses.fr/s358623 - Soutenance du 7 mai
Fanny Guennoc « Activité et influence des préventeurs au sein d’une organisation à risque : le cas d’un site de production dans le secteur de la chimie pharmaceutique »
Directrice : Christine Chauvin université de Bretagne Sud - Soutenance du 16 décembre 2015
Agathe Lecoester . « De l’analyse de l’activité à la conception organisationnelle négociée. Le cas d’un projet industriel ».
Thèse de doctorat d’ergonomie, soutenue le – Université de Lille 3. Co-direction avec Francis Six, Professeur, Université Lille 3.
> Formation et titres universitaires/Training and Academic qualifications
- 2014 – Maître de conférences, hors classe, à l’INPT
- 1995 – Maître de conférence, à l’INPT
- 1992 – Doctorat “Ingénierie & Ergonomie” de l’Université Paris XIII « Analyse de l’activité et des savoir-faire opérateurs experts : Le cas des contrôleurs du trafic aérien lors du changement de la position de contrôle ».
- 1988 – DEA d’ergonomie Conservatoire National des Arts et Métiers
- 1987 – Maîtrise de Sciences et Techniques en Ergonomie appliquée de l’Université Paris XI-Orsay
MAJ 2018
